Polityka prywatności

Warunki korzystania z witryny internetowej WEC Sp. z o.o.

WEC Sp. z o.o. oświadcza, że odpowiada za prawdziwość danych zamieszczonych w witrynie internetowej znajdującej się pod adresem: www.wec24.pl

Informujemy jednakże, że żadna z informacji publikowana w formie graficznej i/lub tekstowej lub też żadne z oświadczeń (wprost lub pośrednio), które znajdują się w witrynach internetowych WEC Sp. z o.o., nie stanowi oświadczenia woli ani oferty usług w rozumieniu prawnym i też nie może stanowić podstawy do konstruowania odpowiedzialności WEC Sp. z o.o. lub firm będących klientami WEC Sp. z o.o. lub z nią współpracujących.

Te same zasady dotyczą tzw. „zgody milczącej” WEC Sp. z o.o.

Żadne informacje i dane zamieszczone na ww. witrynach nie świadczą też o chęci udzielenia jakichkolwiek gwarancji czy zapewnień przez WEC Sp. z o.o.. Wiążące oświadczenia WEC Sp. z o.o. będą wynikać wyłącznie z odpowiednio sporządzonych i podpisanych dokumentów – w formie pisemnej lub kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

WEC Sp. z o.o. informuje, że treść i forma ww. witryn jest przedmiotem jej prawa autorskiego i jej wykorzystanie w sposób inny, niż przeglądanie w ramach sieci Internet, wymaga uprzedniej zgody WEC Sp. z o.o..

Znak „WEC” jest znakiem towarowym WEC Sp. z o.o. w Krakowie, chronionym m.in. przez Prawo własności przemysłowej i jego użycie wymaga zgody WEC Sp. z o.o..

Inne znaki zamieszczone w ww. witrynach są znakami towarowymi zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte przez WEC Sp. z o.o. za ich zgodą. Ostrzegamy, że używanie tych znaków przez osoby trzecie wymaga uzyskania uprzedniej zgody ich właścicieli.

Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności stanowi element polityki bezpieczeństwa danych osobowych spółki WEC Sp. z o.o., której siedziba znajduje się w Krakowie, przy ulicy Jasnogórskiej 151, kod pocztowy 31-358.

Polityka Prywatności obejmuje poniższe zagadnienia:

O WEC Sp. z o.o.

WEC Sp. z o.o. jest agencją digital, która oferuje usługi zarówno z zakresu PR, marketingu, komunikacji oraz doradztwa strategicznego.

Zgodnie z przepisami WEC Sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych.

Nasze dane kontaktowe:
WEC Sp. z o.o.
ul. Jasnogórska 151
31-358 Kraków
tel. 12 345 02 76
email: biuro@wec24.pl

Zakres pozyskiwanych danych osobowych oraz cel ich przetwarzania w WEC Sp. z o.o.

WEC Sp. z o.o., jako agencja digital, prowadzi swoje działania kontaktując się w imieniu swoich klientów.

W skład oferty usługowej WEC Sp. z o.o. wchodzą:

– działania z zakresu komunikacji tradycyjnej, jak i online

- obsługa PR i media relations

- doradztwo strategiczne

- szkolenia

- obsługa promocji oraz konkursów prowadzonych na rzecz klientów

- tworzenie treści wideo

W związku z prowadzonymi działaniami WEC Sp. z o.o. musi przetwarzać dane podmiotów (w przypadku firm również dane ich pracowników) oraz klientów, do których kieruje swoje usługi.

W określonych przypadkach przetwarzane dane muszą być również udostępniane podmiotom, z którymi WEC Sp. z o.o.współpracuje, w celu dostarczania kompleksowych usług jak opisano powyżej.

WEC Sp. z o.o. może gromadzić niektóre spośród następujących informacji:

imię, nazwisko
nr telefonu
adres email
firma
zajmowane stanowisko
firma pracodawcy
NIP
adres korespondencyjny

WEC Sp. z o.o. pozyskuje także dane, które nie są danymi osobowymi, takie jak: adres IP urządzenia, z którego korzysta osoba fizyczna, żeby uzyskać dostęp do usług świadczonych zdalnie przez WEC Sp. z o.o., informacje techniczne – w tym o połączeniach internetowych i/lub sieciowych, identyfikator urządzenia/komunikatora VoIP, numery seryjne urządzeń oraz numery IMEI urządzeń wyposażonych w modemy do komunikacji bezprzewodowej.

WEC Sp. z o.o. zbiera także informacje związane z Klientem poprzez pliki cookies, o czym informuje przy pierwszym wyświetleniu swoich witryn internetowych.

W wyjątkowych wypadkach zakres przetwarzanych danych może być szerszy – z uwagi na szczególne cele przetwarzania, o których osoba, której dane dotyczą zostanie poinformowana przy okazji zbierania takich danych.

WEC Sp. z o.o. zobligowany jest do przetwarzania danych na mocy obowiązujących przepisów prawa lub w sytuacjach, kiedy to podanie danych osobowych warunkuje możliwość wykonania usługi, świadczonej przez WEC Sp. z o.o.. W pozostałych przypadkach podanie ich jest dobrowolne.

Dane osobowe przetwarzane przez WEC Sp. z o.o. służą głównie do:

- wysyłania i odbierania przesyłek marketingowych, sampli produktów klientów oraz nagród określanych osobnymi regulaminami

- komunikacji w celach konkursowo-promocyjnych określonej osobnymi regulaminami

Mając na uwadze powyższe, WEC Sp. z o.o. wywodzi uzasadniony interes prawny do przetwarzania danych osobowych zgodnie wymogami RODO, oraz:

– zobowiązuje się do nierozszerzania przyjętych ww. kryteriów bez uzyskania wcześniejszej zgody właścicieli danych

– uwzględnia i szanuje prawa właścicieli danych zgodnie zobowiązującymi normami prawnymi,
w szczególności w obszarach:

ochrony danych i ograniczania dostępu do nich wyłącznie dla osób upoważnionych
przekazywania danych podmiotom trzecim, zwłaszcza poza teren UE
braku profilowania
braku przetwarzania danych wrażliwych
tam, gdzie to jest uzasadnione technicznie i ekonomicznie oraz dozwolone prawnie stosowanie pseudonimizacji
notyfikacji o pozyskanych danych zgodnie art. 14 pkt 3b RODO

– przyjmuje związaną z tym odpowiedzialność w tym także dotyczącą ew. wycieku takich danych oraz odpowiedzialności cywilnej i administracyjnej

Jeżeli WEC Sp. z o.o. będzie musiał przetwarzać dane osobowe w jakichkolwiek innych celach – każdorazowo przetwarzanie zostanie poprzedzone uzyskaniem zgody.

WEC Sp. z o.o. nie udostępnia pozyskanych danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jakie są źródła pozyskania danych osobowych

WEC Sp. z o.o. pozyskuje dane osobowe w następujący sposób:

zgoda wyrażona podczas zakładania konta użytkownika w portalu / stronie internetowej do zgłaszania reklamacji sprzętu (https://rma.fixit.pl, https://rma.fixit-service.com)
zgoda wyrażona podczas rejestracji reklamacji sprzętu bez zakładania konta użytkownika w portalu jw.
zgoda wyrażona przez formularz na stronach www Fixit i/lub producentów, z którymi Fixit współpracuje, podczas zapisu na wydarzenia zdalne lub bezpośrednie organizowane przez Fixit na zlecenie i we współpracy z producentami
zgoda wyrażona poprzez samodzielną rejestrację użytkowników końcowych oraz sprzedawców sprzętu, drogą elektroniczną w systemach i na stronach www Fixit, w celu uzyskania informacji o oferowanych przez nią usługach i produktach
poprzez przekazanie przez producentów danych pracowników producentów na podstawie umów o świadczenie usług przez Fixit, zawierających zapis o zgodzie na przesyłanie informacji o usługach Fixit
poprzez powierzenie danych osobowych Fixit przez podmioty trzecie (obowiązki podmiotów powierzających Fixit dane osobowe osób określa punkt 5 poniżej)
poprzez spotkania osobiste, w trakcie których dochodzi do wymiany danych kontaktowych
poprzez wykorzystanie istniejących już informacji zgromadzonych w bazach danych FIXIT SA
marketing cyfrowy (TBD)

Metody stosowane do zabezpieczenia danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane przez WEC Sp. z o.o. przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, znajdujących się na terytorium RP. WEC Sp. z o.o. wdrożył odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym lub bezprawnych przetwarzaniem, w tym utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

W przypadku danych osobowych przetwarzanych w formie papierowej, dane przechowywane są w osobnych pomieszczeniach, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby, a w przypadku przetwarzania danych w pomieszczeniach do których dostęp ma większa liczba osób, dane przechowywane są w zamykanych szafach, do których klucze posiadają wyłącznie osobowy upoważnione do przetwarzania danych.

Dane osobowe w zależności od celu ich przetwarzania – przechowywane będą tylko tak długo, jak będzie to niezbędne do spełnienia celów określonych w tej Polityce Prywatności. W części przypadków przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania danych osobowych, niż wynika to z umów, czy z ogólnych celów w jakich dane zostały powierzone do przetwarzania np. w celach podatkowych, rozliczeniowych lub w celu spełnienia innych prawnych wymogów oraz obowiązków – w takich przypadkach dane będą przechowywane przez okres wynikający z tych przepisów.

Obowiązki podmiotów powierzających WEC Sp. z o.o. dane osobowe osób trzecich

Powierzając, udostępniając do WEC Sp. z o.o., lub otrzymując od WEC Sp. z o.o. dane osobowe do przetwarzania, podmiot trzeci zobowiązuje się do przestrzegania warunków niniejszej polityki, oraz w zależności od celu w jakim dane osobowe zostają do WEC Sp. z o.o. udostępnione, podmiot ten zobowiązuje się uzyskać wszelkie prawem wymagane zgody podmiotów, których dane dotyczą, w tym – ale nie wyłącznie – na przekazanie tych danych do WEC Sp. z o.o. z prawem udostępnienia tych danych partnerom WEC Sp. z o.o.w celach wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.

Mając na uwadze fakt, iż w określonych przypadkach WEC Sp. z o.o. może udostępnić dane osobowe podmiotowi trzeciemu, podmiot trzeci zobowiązuje się stosować do poniższych obowiązków, niezależnie od faktu czy występuje jako podmiot powierzający czy jako podmiot, któremu WEC Sp. z o.o. powierzył lub udostępnił dane do przetwarzania.

Z chwilą przekazania do WEC Sp. z o.o. danych osobowych podmiot trzeci potwierdza, iż przyjmuje na siebie i zwolni WEC Sp. z o.o. z jakiejkolwiek odpowiedzialności wynikającej z braku uzyskania przez podmiot trzeci odpowiednich zgód osób, których dane dotyczą, a w przypadku nałożenia na WEC Sp. z o.o. kary administracyjnej lub obowiązku zapłaty odszkodowania, podmiot ten zobowiązuje się na pierwsze wezwanie WEC Sp. z o.o. zapłacić kwotę równą nałożonej karze i/lub odszkodowaniu.

Powierzający, zobowiązuje się w szczególności, ale nie wyłącznie, do:

powierzania danych osobowych do przetwarzania na zasadach określonych w Polityce Prywatności, zgodnie z obowiązkami wynikającymi z RODO w szczególności z art. 28, oraz powiązanych z nim powszechnie obowiązującymi przepisami prawa polskiego
przetwarzania danych wyłącznie w celu realizacji współpracy, przez okres trwania współpracy i ew. zabezpieczania roszczeń z niej wynikających chyba, że okres przechowywania danych wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa
wykorzystania powierzonych mu przez WEC Sp. z o.o. danych osobowych wyłącznie w celach wskazanych w momencie przekazania danych osobowych lub w terminie późniejszym, po uprzedniej akceptacji ze strony WEC Sp. z o.o.
zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą
uzyskania wszelkich wymaganych prawem zgód uprawniających do udostępnienia WEC Sp. z o.o. danych osobowych celem dokonania dalszego powierzenia na rzecz następujących podmiotów:
profesjonalne firmy kurierskie, producenci sprzętu, zewnętrzne autoryzowane serwisy producenta, magazyny części zamiennych, serwisy pośredniczące w transporcie sprzętu.

W przypadku, gdy dla właściwej realizacji zobowiązań wynikających ze współpracy konieczne będzie dokonanie dalszego powierzenia przez WEC Sp. z o.o. – w tym do państwa trzeciego, podmiot trzeci oświadcza, że WEC Sp. z o.o. może tego dokonać, oraz gwarantuje iż ma prawo w tym celu udostępnić dane osobowe do WEC Sp. z o.o., i że w zakresie tych danych podmiot trzeci uważany jest za Administratora i wykonuje obowiązki określone w art. 12, 13 i 14 RODO. O ile na WEC Sp. z o.o. ciąży obowiązek informacyjny wynikający z RODO, Strony umawiają się iż obowiązki te będą wykonywane przez podmiot trzeci, i podmiot trzeci ponosi pełną odpowiedzialność wobec WEC Sp. z o.o. za prawidłową realizację tych obowiązków, oraz odpowiada bez ograniczeń za ew. szkodę poniesioną przez WEC Sp. z o.o. z tytułu nieprawidłowego wykonania tych obowiązków

Po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem danych, podmiot trzeci ma obowiązek usunąć lub zwrócić WEC Sp. z o.o. – zależnie od decyzji WEC Sp. z o.o. – wszelkie dane osobowe, które zostały mu powierzone, jak również usunąć wszelkie ich istniejące kopie, chyba że przetwarzanie będzie niezbędne ze względu na powszechnie obowiązujące przepisy prawa, lub w celach ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń.
Prawach osób, których dane osobowe przetwarza WEC Sp. z o.o.

WEC Sp. z o.o. zapewnia realizację następujących praw przysługujących osobom, których dane osobowe są przetwarzane:

prawo do informowania o przetwarzaniu danych osobowych
prawo dostępu do treści przetwarzanych danych osobowych
prawo do sprostowania danych
prawo żądania od Administratora usunięcia danych
prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych
prawo do przenoszenia danych
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie
prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.